Губернатор Владимир Владимиров провёл очередное заседание Правительства Ставропольского края. Предваряя основные вопросы повестки, глава региона выразил благодарность сотрудникам правоохранительных органов за обеспечение порядка во время проведения Пасхальных мероприятий. Как прозвучало, в них приняли участие более 400 тысяч жителей края.

С докладом о мерах по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров, выступил заместитель председателя краевого Правительства – министр экономического развития Андрей Мурга. Он сообщил, что в 2016 году на территории Ставрополья было предоставлено порядка 6 миллионов государственных и муниципальных услуг, более 2 тысяч из них – в МФЦ края. Порядка 500 тысяч услуг предоставлено в электронном виде посредством использования Единого портала.

По оценке Минэкономразвития России, Ставропольский край в 2016 году занял 12 позицию среди субъектов страны по качеству предоставления услуг в многофункциональных центрах. Существенное влияние на рейтинг оказала публичная система мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль», в рамках которой жители Ставрополья направили около 170 тысяч своих оценок. Уровень удовлетворенности качеством оказанных госуслуг в крае составил 97%. В то же время респонденты отметили также ряд недочётов в работе некоторых МФЦ края, среди которых длительное время ожидания оказания услуги, отсутствие комфортных условий в помещениях центров, ряд других. Андрей Мурга нацелил глав муниципалитетов на необходимость активного участия в решении этих проблем.

Губернатор Владимир Владимиров поручил уделить особое внимание созданию в населенных пунктах края «удалённых окон» МФЦ, которые освободят жителей сельских территорий от необходимости поездок в районные центры для оформления необходимых документов.